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キズナシッターってどんなサービス?元ベビーシッターが評判を調査!

kidsnasitter

この記事は、キッズラインでベビーシッターとして働いていた筆者が書いています。

あなたはこんな疑問や悩みを抱えていませんか?

シッターサービスを探していたら、キズナシッターというサービスを見かけた。

キズナシッターってどんなサービスなんだろう、評判はいいのかな?

確かに、キズナシッターの評判がいいのかは気になりますよね。

そこでこの記事では、キズナシッターとはどんなサービスなのか、キズナシッターの評判はどうなのか?について解説します。

この記事を読めばキズナシッターがどんなサービスかがわかり、利用するかしないかを選べるようになるはずです。

キズナシッターの評判がきになるあなたはぜひ、読んでみてくださいね。

 

キズナシッターとは?

キズナシッターとは、業界で初めて保育士資格、幼稚園教諭免許、看護師免許を持っている国家資格保有者だけが登録している、お子様向けのシッターサービスです。

子育て中のリフレッシュ、共働き家庭で両親ともにお子様の面倒を見れない時などによく使われています。

全国対応しており、依頼者のご自宅やホテルなどの指定場所で個別保育・お預かりをしたり、保育園や学校、習い事先まで送迎などをしてもらえるのが特徴です。

「キズナシッターって信用できるの?」

こう思ったあなたのために、キズナシッターの運営会社の情報を載せておきますね。

会社名 株式会社ネクストビート nextbeat Co., Ltd.
事業内容 有料職業紹介事業 許可番号:13-ユ-306160
インターネットを活用した各種コンテンツ・サービスの企画・開発
インターネットを活用した各種マーケティング支援事業
本社住所 〒150-0013
東京都渋谷区恵比寿四丁目9番10号(東京オフィス)
会社設立 2013年10月1日
資本金 35,000,000円
代表者 CEO 三原 誠司
コーポレートサイト https://www.nextbeat.co.jp/

 

実際にキズナシッターを使ったことがある方の動画があるので、気になるあなたは見てみてください↓

次に、キズナシッターの評判を見ていきます。

 

キズナシッターの評判

早速、キズナシッターの評判を見ていきましょう。

キズナシッターの評判は、ツイッターの意見が参考になるはずです。

良い評判→悪い評判の順番で紹介していきますね。

 

キズナシッターの良い評判

キズナシッターの評判を調べていると、「キズナシッターのオペレーターさんが丁寧 」という声を3つも4つも見かけました。

キズナシッターはシッターにも利用者にも、手厚いアポートをしてくれると評判のようです。

 

キズナシッターの保育士資格・幼稚園教諭免許・看護師免許などの国家資格保有者だけを採用している点が、利用者にとってはありがたいですよね。

あなたのお子様をシッターに預ける時、安心して預けられそうです。

 

キズナシッターの悪い評判

キズナシッターは良いサービスですが、 当日予約できないのが不便なポイントです。

有名なシッターサービスであるキッズラインは当日予約可能なので、キズナシッターでも当日予約できるようになってほしいですよね。

 

この方はキズナシッターのシッターに一方的に依頼をキャンセルされ、シッター側にペナルティがないのは不公平だと言っています。

しかし、キズナシッターではシッターからキャンセルした場合、シッターにペナルティが課せられる仕様に変更されています(利用規約第6条9項

そのため、シッターにドタキャンを何回もされてしまうケースはほとんどないと考えて大丈夫でしょう。

 

キズナシッターの料金

キズナシッターは入会金・年会費が不要です。

かかるお金は、次の表を見ていただけるとわかります。

基本料金 1,600円〜×時間
オプション料金 年齢加算、二人目料金
サービス手数料 基本料金+オプション料金の20%(税別)
交通費 ベビーシッターの往復交通費

なお、22時以降は深夜料金となるので25%割増、シッター時間が延長した場合も延長した時間分は25%割増となります。

次に、キズナシッターの使い方を紹介します。

 

キズナシッターの使い方

キズナシッターは、次の2つの手順を踏むことで簡単に使えます。

  • アプリから会員登録
  • シッターを探す&予約をする

 

まず、アプリをダウンロードします。

すると下のような画面が表示されるので、「保護者として利用する」を選択してください。

 

画面が切り替わり、IDとパスワードの設定を求められます。

入力が終われば、規約に同意して「内容を送信」を選択してください。

 

さいごに、情報登録と写真撮影を済ませれば、登録完了です。

 

登録が完了したらTOP画面に戻り、早速シッターを探していきましょう。

シッターの探し方は、下の動画が参考になります。

0:55から見てみてください↓

さいごに、キズナシッターのよくある質問について解説していきます。

 

キズナシッターのQ&A

ベビーシッターの方と事前に顔合わせはできますか?

はい、事前に顔合わせができます。
キズナシッターではトラブルなどを未然に防ぐため、初めて仕事を依頼するシッターと1時間の面談を義務付けているんです。
なお、面談は通常のシッティング料金の1時間分かかります。
キズナシッターはシッティング当日にお子様が緊張しないよう、シッターとの面談の際にお子様も連れていくことを推奨しています。
事前に顔合わせできるので、安心ですね。

 

病児保育・病後児保育は受け付けていますか?

キズナシッターでは現在、病児保育・病後児保育は受け付けていません。
ただ、サービスの検討は進めているようなので今後病児保育・病後児保育を受け付ける可能性はあります。

 

キャンセル料金はかかりますか?

キズナシッターでは面談、シッティングの依頼が成立後、保護者からのキャンセルが発生する場合、キャンセル料がかかります。
具体的な金額は次のとおりです。

  • 前々日19時までは無料
  • 前々日19時〜前日19時までは、予定額の50%
  • 前日19字を過ぎた場合は、予定額の100%

 

料金の支払方法はどうなっていますか?

料金の支払い方法は、クレジットカード(VISA/MasterCard)のみです。
他の支払い方法は一切使えないので注意してください。

 

キズナシッターが合わなかった場合は、どう退会すればいいですか?

キズナシッターカスタマーサポートinfo-sitter@kidsna.comに次の内容をメールで送れば、退会できます。

  • 氏名登録
  • メールアドレス登録
  • 電話番号内容:退会を希望します

まとめ:キズナシッターは安心してお子様を預けられるサービス

この記事では、キズナシッターとはどんなサービスなのか、キズナシッターの評判はどうなのか?について解説しました。

最後に今回の内容をまとめておきます。

キズナシッターとは?
  • 国家資格を保有しているプロのシッターしか登録されていないシッターサービス
  • オペレーター対応が良いので、初めてシッターサービスを使う人も安心
  • 事前面談があるので合わないシッターを避けられる
  • 料金が1,600円〜とお手頃

キズナシッターは、保育士資格・幼稚園教諭免許・看護師免許などの国家資格保有者だけが登録しているサービスです。

子どもを安心して預けられるシッターサービスを探しているあなたは、ぜひキズナシッターを使ってみてはいかがでしょうか。

ベビーシッターすみれの森では他にも、ベビーシッターに関するお役立ち情報がたくさんあります。

ぜひ、読んでみてくださいね。

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